Rujukan Laman

Dasar dan Terma Rasmi play888 Malaysia

Di play888, kami membentangkan terma undang-undang kami dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi KukiSyarat AkaunBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan di Wilayah Yang Disokong

play888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan play888 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan bersetuju dengan semua syarat yang tertera di sini. Semua transaksi kewangan — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada terma perkhidmatan yang berkuat

1
kuasa pada tarikh transaksi dibuat. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan dihantar kepada alamat e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dipinda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Bagi Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau kandungan perjanjian akaun anda, pasukan kami bersedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara play888 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan enkripsi peringkat tinggi untuk melindungi maklumat peribadi anda, termasuk data transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengendalian Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.

Polisi Kuki

Laman play888.pro menggunakan kuki fungsi dan analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas ke laman kami.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tamat, data dihapus mengikut prosedur keselamatan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Pindaan Maklumat Akaun

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau membetulkan data yang tidak tepat dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan lampiran dokumen pengenalan diri.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar play888

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak anda sebagai pengguna, cara kami mengendalikan data, prosedur penutupan akaun dan cara memfailkan aduan undang-undang di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima notis sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa, dan berhak membuat aduan melalui saluran rasmi kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh empat belas hari bekerja mengikut prosedur dalaman.

Ya, rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Walau bagaimanapun, kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan dompet anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel. Selepas penutupan, data anda akan dikekalkan bagi tempoh yang diwajibkan undang-undang sebelum dihapus secara kekal.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda boleh menghentikan penggunaan perkhidmatan dan meminta penutupan akaun sebelum tarikh terma baharu berkuat kuasa tanpa sebarang penalti pentadbiran.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dengan tajuk 'Aduan Privasi'. Kami akan mengakui penerimaan dalam dua hari bekerja dan memberikan maklum balas penuh dalam tempoh dua minggu mengikut prosedur dalaman kami.

Terma tertentu mungkin berbeza bergantung kepada wilayah akses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada versi terma yang dikhas untuk pasaran Malaysia seperti yang tertera di halaman ini.

Dasar dan Terma Rasmi play888 Malaysia

Cara Menghubungi Kami Bagi Hal Undang-Undang

Cara play888 Melindungi Data dan Akaun Anda

Pengendalian Data Peribadi

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Permintaan Akses Data

Pindaan Maklumat Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar play888

01 Apakah hak saya sebagai pengguna di bawah dasar play888?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang play888 simpan?

03 Adakah maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

04 Bolehkah saya menutup akaun saya dan apakah yang berlaku kepada data saya?

05 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

06 Bagaimana saya hendak memfailkan aduan berkaitan privasi atau penyalahgunaan data?

07 Adakah terma play888 berbeza untuk pengguna di wilayah berbeza?

Halaman Berkaitan